Size Özel 10% indirim kodunuz GHTFFSS88

Siparişler:

1. Siparişim ne zaman kargoya teslim edilecek?

Vermiş olduğunuz siparişiniz en geç ertesi gün kargoya teslim edilir.

2. Siparişim bana ne zaman gelecek?

Siparişiniz size 2 ( iş ) günü içinde teslim edilir. Kargo firmasının yoğunluğuna göre bu süreç 1 gün aksaya biliyor çok nadir de olsa. 

Üründe “24 saatte kargoda” yazısı var ise siparişiniz 24 saat içinde kargoya verilir. Bu ürünler “HIZLI TESLİMAT” ürünleridir.

Sipariş dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.

Kargoya verildikten sonra siparişinizin kargo aşamalarını "Hesabım" bölümünde “Siparişlerim“ sekmesinde bulunan “Kargom Nerede?" linkinden takip edebilirsiniz.

3. Teslimat adresimi değiştirmek istiyorum nasıl yapabilirim?

Siparişinizi vermeden önce Hesabım > Adreslerim bölümünden teslimat ve fatura adreslerinizi güncelleyebilirsiniz.

4. Sipariş verdikten sonra adres güncelleyebilir miyim?

Ne yazık ki sipariş verildikten sonra adres güncellemesi yapılamamaktadır.

Kargo & İade

1. İade/iptal ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak?

İptal ettiğiniz bir siparişin ücret iade süreci ödeme yönteminize göre değişmektedir:

Ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz kartınıza yansır.

İade edilen ürün süreci aşağıdaki gibidir:

Ürün bize ulaştıktan sonra iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir.

Ürün iade şartlarına uygunsa, iadeniz onaylanır.

Ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yapmış olduğunuz kartınıza yansır.

Taksitli alışverişlerde ücret iadesi tek seferde bankanıza yapılır, ancak kart ekstrelerinde taksitli şekilde görüntülenir.

Ürün iade şartlarına uygun değilse adresinize geri gönderilir.

2. Siparişimi nasıl iptal ederim?

Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünlerinizin kargo hazırlıkları başlamadan önce müşteri hizmetlerimiz ile destek@indirimlife.com mail adresinden yada whatsapp iletişiminden kolayca iptal edebilirsiniz.

 

3. Kampanyadan yararlandığım bir siparişte iptal ya da iade yaparsam kampanya iptal olur mu?

İptal ya da iade gerçekleştirildiği halde kampanya koşulları sağlanmaya devam ediyorsa kampanya iptal olmaz.

İPUCU:

Kargo bedava kampanyasıyla oluşturulan siparişlerin iptal/iadesi olursa ve kalan tutar kampanya şartını sağlamıyorsa iade edilecek ürün bedelinden kargo ücreti düşülür.

4. Ürün veya siparişim ile ilgili taleplerimi/sorularımı nasıl iletebilirim?

Whatsapp yada destek@indirimlife.com mail adresimizden müşteri temsilcimize ulaşarak sorabilirsiniz.

5. Sağlık beyanı nedir?

Sağlık beyanı, insan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğunu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğunu, koruduğunu, tedavi ettiğini belirten, ileri süren veya ima eden her türlü ifadedir. (Metabolizmayı hızlandırır, sindirim sistemini düzenler, kolajen sentezini sağlar vb).